アプリの維持費はいくらかかる？内訳や費用を抑えるポイントを解説！

アプリは開発後にも、運用・保守・アップデートなどで維持費が発生します。初期費用だけでなく、継続的に発生するコストを把握しておくことは重要です。本記事では、アプリ維持費の内訳や平均相場、費用を抑えるためのポイントをわかりやすく解説します。

アプリにかかる維持費とは

アプリの維持費とは、アプリ開発後に継続して発生する運用・管理のためのコストを指します。アプリはリリースして終わりではなく、安定した稼働を保ち、ユーザーにとって使いやすい状態を維持するために、定期的な更新やサーバー管理、バグ修正などが欠かせません。

これらの作業は、エンジニアの人件費やシステム利用料といった費用が継続的にかかります。アプリが成長しユーザー数が増えるほど、通信量やデータ処理量も多くなるため、維持費は段階的に上がる傾向にあります。

アプリの維持費の主な内訳

アプリの維持費には、サーバー費用や保守費用といったシステム面の費用だけでなく、運用担当者の人件費やアプリストアの契約費用などが含まれます。ここでは、アプリの維持費の主な内訳について詳しく解説します。

サーバー費用

アプリがユーザーのリクエストを処理し、データを保存・配信するためにはサーバーが欠かせません。サーバー費用は、クラウドサービスの利用料として月額で発生し、データ量やアクセス数に応じて変動します。

例えば、ユーザー数が数百人規模の小規模アプリでは月数千円〜数万円程度で済みますが、数万人規模のユーザーを抱えるアプリでは月10万円以上になるケースも珍しくありません。

保守・メンテナンス費用

アプリは開発後も定期的にメンテナンスを行わなければ、動作不良やセキュリティ面のトラブルが起こる可能性があります。そのため、OSやブラウザの仕様変更、バグ修正、セキュリティアップデートへの対応など、継続的なメンテナンスは欠かせません。

保守やメンテナンスを外部の開発会社やエンジニアに委託する場合は、月5〜20万円程度の費用が発生します。

アプリストア登録・更新費用

App StoreやGoogle Playなどにアプリを公開するためには、開発者登録料が必要です。また、アプリを更新するたびにストア審査が必要であり、場合によっては改修や申請代行の費用が発生します。頻繁にアップデートを行う場合は、年間コストとして予算を組んでおくことが重要です。

OSアップデート費用

iOSやAndroidは年に数回、大規模なアップデートを行います。アップデートにアプリ側も対応しなければ、動作不良やクラッシュの原因となることがあります。

アップデートには、動作検証・不具合修正・コードの修正作業が伴い、1回あたり数万円〜数十万円の費用がかかることがあります。

データ通信・API利用費用

アプリが外部サービスと連携している場合は、それらのAPI利用料が継続的に発生します。また、アプリ内で大量のデータをやり取りする場合、通信費用やCDN（コンテンツ配信ネットワーク）費用もかかります。

特にリアルタイム性が高いアプリや位置情報を扱うアプリでは、これらの費用が全体コストの中で大きな割合を占めることも多いです。

コンテンツ更新・運用担当者の人件費

アプリ運用では、技術面以外にも人件費がかかります。例えば、アプリ内のコンテンツ更新、キャンペーン情報の配信、プッシュ通知の作成、データ分析やユーザーサポートなどの作業は欠かせません。

小規模店舗であっても、1人分の月額人件費（20〜30万円前後）は見込んでおいた方が良いでしょう。また、マーケティング部門が関わる場合や多店舗展開を行う企業では、管理体制の構築や分析ツール導入費も発生します。

アプリ維持費の平均相場

アプリの維持費は、開発規模や運用体制によって大きく異なります。小規模な店舗アプリから、大企業が運営する大規模サービスまで幅広く、機能数や利用者数、データ量によってコストは変わります。ここでは、アプリ規模ごとの維持費の相場を紹介します。

小規模店舗

個人事業主や飲食店、美容室などが運営する小規模アプリの場合、月々の維持費は1万円〜5万円程度が目安です。内訳としては、サーバー費用が数千円〜1万円前後、保守費用が1〜3万円、アプリストア更新や軽微な改修費用が発生します。

しかし、ノーコードツールやアプリ制作サービスを利用すれば、月額1万円以下で運用できるケースもあります。

中規模企業

複数の拠点を持つ企業や、会員制ビジネスを展開している場合の維持費は、月5万円〜20万円前後が一般的です。中規模企業のアプリでは、ユーザー管理機能やポイント機能、キャンペーン通知機能など、システムが複雑化しやすく、それに伴いサーバー・保守・人件費が増加します。

特に顧客情報を扱うアプリではセキュリティ対策費用やプライバシーポリシー更新費用が発生することもあります。

大企業・大規模アプリ

全国展開しているチェーン企業や、数十万人規模のユーザーを抱えるアプリでは、月20万円〜100万円以上の維持費がかかることもあります。サーバーの負荷分散・セキュリティ監視・24時間対応の運用体制など、アプリが安定して稼働することを最優先とするため、コストは高額になります。

アプリの維持費を抑える方法

アプリはリリース後も継続的にコストが発生するため、長期的に運用するためには維持費をいかに抑えるかが重要です。ここでは、品質を保ちながらコストを抑えるための方法を紹介します。

ノーコードアプリツールを活用する

アプリ開発や運用にかかる費用を削減したい場合は、ノーコードツールの活用が効果的です。ノーコードとは、専門的なプログラミング知識がなくても、テンプレートやドラッグ＆ドロップ操作でアプリを作成・管理できる仕組みのことです。また、アプリの改修や更新も自社で行えるため、外注費用を抑えつつスピーディな対応ができるのも魅力といえるでしょう。

運用作業を内製化する

保守や更新を外部業者に委託している場合、作業ごとに費用が発生します。そのため、運用作業の内製化を行えば人件費を減らし、スピーディーな対応が可能です。

例えば、アプリ内のお知らせ配信や画像の更新、データの確認など、専門技術を要しない業務から自社で行うようにすると良いでしょう。

サーバー契約を見直す

アプリの維持費の中でもサーバー費用は大きな割合を占めます。そのため、定期的に契約内容を見直し、実際のアクセス数やデータ量に合わせたプランに変更することが重要です。

アクセスが少ないのに高性能なサーバーを利用している場合は、無駄なリソースを削減することで数万円単位のコスト削減が可能です。また、クラウドサービスを複数比較して、最適なサービスを探すことも欠かせません。

必要最低限の機能に絞る

多機能なアプリほど、開発費や保守費が高くなります。特にリリース直後の段階では、利用頻度が低い機能や複雑な連携を後回しにし、最小限の機能でリリースするのがおすすめです。まずはユーザーの反応を見ながら機能を追加していきましょう。

定期的に運用体制を見直す

アプリ運用は、時間の経過とともに必要な作業や費用構造が変化します。半年〜1年ごとに運用内容を見直して「費用対効果の低い作業」や「重複している工程」を整理することが大切です。

例えば、分析ツールを複数導入している場合は一本化したり、外部委託範囲を縮小したりすることで、無駄な支出を削減できます。さらに、作業フローを自動化できる箇所を洗い出すことで、人件費削減にもつながります。

定期的な見直しを行うことで、アプリのクオリティを維持しながら、長期的に安定した運用が可能です。

自社アプリを低コストで運用するなら「toypo（トイポ）」がおすすめ！

アプリを開発したいけれど、コストが高くで導入できないと悩んでいる方は「toypo（トイポ）」を利用してみてください。toypoはプログラミング知識がなくても簡単にアプリを作成できるツールです。

店舗運営に役立つ機能が豊富に揃っているのも特徴で、会員証やポイント機能、予約システム、プッシュ通知などを容易に導入できます。利用にかかるコストも少ないので、小規模の店舗を運営している方でも導入しやすいでしょう。

ぜひ、アプリの維持費でお悩みの方は、toypoを導入してみてください。

アプリの維持費に関するよくある質問

アプリを運用する上で寄せられることの多い質問に回答します。アプリの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

Q. 無料で運用し続けることはできる？

無料でアプリを運用することは可能ですが、実際には制約が多く、ビジネス利用には向いていません。無料プランでは、広告表示が強制されたり、サーバー容量や機能が大幅に制限されるケースが多いです。

Q. アプリの更新をしないとどうなる？

アプリはOSのアップデートやセキュリティ基準の変更に合わせて定期的に更新する必要があります。更新を怠ると、動作不良やクラッシュ、セキュリティリスクの増加といった問題が発生する可能性があります。

Q. 保守を外注するのはおすすめ？

外注は社内にエンジニアがいない場合や、自社で対応できるリソースが限られている場合におすすめの方法です。外部の専門業者に依頼すれば、OS対応や不具合修正などの作業を効率的に行ってもらえます。

アプリの維持費を見据えた上で運用を行うことが大切

アプリは開発後も、サーバー・保守・更新などに継続的な維持費が発生します。費用を把握せずに導入すると、想定外のランニングコストで運用が滞ることもあります。ノーコードツールやサブスク型サービスを活用すれば、費用を抑えながら安定的な運用が可能です。長期的な視点を持ち、コストと効果のバランスを見極めて導入を行いましょう。