飲食店集客ツール

飲食店の集客ツールおすすめ15選とは？ツールの選び方やメリットも徹底解説

飲食店の集客におすすめの方法として、集客ツールの導入が挙げられます。本記事は、飲食店の集客ツールのおすすめ15選について解説。ツールの選び方やメリットも紹介するため、飲食店の集客に困っている方は参考にしてください。

飲食店の集客ツールとは？

飲食店の集客ツールとは、自店舗への集客を目的としたツール全般のことです。従来はクーポンやチラシの配布がメインでしたが、近年ではインターネットを活用した集客が主流といえるでしょう。

飲食店の集客ツールにはSNSやグルメサイト、デリバリーサービス、集客用のアプリなどの多様なツールが提供されており、それぞれ異なる特徴があります。店舗のターゲット層や導入目的に合ったツールを選択すれば、効果的な集客を目指すことが可能です。

飲食店の集客ツールの選び方は？

飲食店の集客ツールの選び方を解説します。店舗にあったツールを選ぶようにしましょう。

集客に必要な情報を発信できるか
店舗の導入目的とツールの用途が合致しているか
顧客の意見を取り入れられるか

集客に必要な情報を発信できるか

飲食店の集客ツールを選ぶ上で、店舗の最新情報や魅力を効果的に発信できるかは大事なポイントの1つです。

メニューの更新やキャンペーン情報、店舗の雰囲気など、顧客に対して視覚的なアピールが行えるコンテンツを発信できるツールを選びましょう。ブログ機能や写真、動画の投稿機能などがあると、より効果的な情報発信が可能です。

店舗の導入目的とツールの用途が合致しているか

飲食店に集客ツールを導入する際には、目的を明確にしましょう。

目的は店舗によって様々で、例えば新規顧客の獲得、リピーター率の向上、売上の増加などが挙げられます。このような店舗の目的に合った機能を持つツールを選ぶことが重要です。

顧客の意見を取り入れられるか

顧客からのフィードバックは、店舗運営を改善するための大切な要素の1つです。

そのため、飲食店の集客ツールを導入する際には、顧客からのアンケート機能やレビュー機能が搭載されているツールを選択するのがおすすめです。

顧客の声を積極的に収集、分析することで、メニュー開発やサービス向上に活かすことができ、顧客満足度の向上も見込めるでしょう。

飲食店の集客ツールおすすめ15選

飲食店の集客ツールおすすめ15選を解説します。飲食店に集客ツールを導入する際の参考にしてください。

飲食店集客ツール	特徴
toypo	・低予算で導入可能・効果の高いリピート機能が多数搭載
食べログ	・口コミや写真の投稿機能により、店舗の評判が高いほど集客力が高まる
ぐるなび	・国内での知名度が高い
Retty	・ユーザーのフォロー機能があり、店舗の情報が拡散されやすい
favy	・店舗にサブスクリプションサービスを気軽に導入できる
出前館	・初期費用0円で出店しやすい
Wolt	・出前館同様に、初期費用0円で出店しやすい
menu	・24時間デリバリーが可能
Uber Eats	・最低注文金額が設定されておらず、1品からの注文が可能
Instagram	・ユーザーに若年層が多い
Facebook	・実名登録が基本であり、ユーザーによって店舗情報が拡散されやすい
X（旧Twitter）	・情報が拡散されやすく、タイムリーに情報を提供できる
LINE公式アカウント	・多くの日本人が利用しているため、集客効果が高い
Googleビジネスプロフィール	・Googleマップ上で飲食店に口コミや評判を投稿できる
Web広告	・広告枠を利用して、飲食店の知名度拡大を狙える

1. toypo（トイポ）

toypoでは面倒なアプリ開発なしで、低予算で飲食店に集客ツールを導入することができます。クーポン機能やプッシュ通知機能をはじめ、回数券や顧客満足アンケート機能など搭載されているため、顧客の満足感の向上にも繋げられるでしょう。

また、効果の高いリピート機能が多数搭載されているのもtoypoならではの特徴です。飲食店への集客ツールの導入を検討している方は、ぜひtoypoを活用してみてください。

2. 食べログ

食べログは国内で知名度の高いグルメサイトです。

口コミや写真の投稿機能が備わっているため、店舗の評判が高ければ高いほど、集客が期待できます。

食べログに自店舗を掲載することで、高い集客効果を得られるでしょう。

3. ぐるなび

ぐるなびは食べログ同様に、国内での知名度が高いグルメサイトです。

ぐるなびや食べログに自店舗を掲載することで、高い集客効果を期待できます。

4. Retty

Rettyはユーザーアカウントのフォロー機能があるグルメサイトです。

評判の良い店舗情報が拡散されやすい仕組みが備わっているため、効率的に集客を行いたい方にはおすすめなグルメサイトといえるでしょう。

5. favy

favyは飲食店が気軽にサブスクリプションを導入できるグルメサイトです。

サブスクリプションにより、店舗は毎月安定した収益を見込めることができ、顧客はお得に飲食が可能になります。

サブスクリプションサービスを導入したい店舗にはfavyがおすすめです。

6. 出前館

出前館は、フードデリバリーサービスの1つであり、出店にかかる初期費用が0円であり、デリバリー手数料のみの店舗負担で済むことが特徴です。

売れた時のみ手数料が発生するため、店舗にとって導入しやすいフードデリバリーサービスとなっています。

7. Wolt

Woltはフィンランド発のフードデリバリーサービスです。出前館と同様に、出店にかかる費用は0円となり、デリバリーに応じて手数料のみが発生する仕組みであるため、店舗にとって導入しやすいデリバリーサービスになっています。

8. menu

menuは24時間デリバリーに対応している地域が存在するフードデリバリーサービスです。自店舗が24時間対応できる体制を整えた際には、顧客からの注文増加を狙ってmenuに出店するのもよいでしょう。

9. Uber Eats

Uber Eatsは最低注文金額が設定されてないフードデリバリーサービスです。1品からの注文でも受け付けられるため、軽食や飲料をメインに提供している店舗には、Uber Eatsがおすすめといえるでしょう。

10. Instagram

Instagramはユーザーに若年層が多く、世界中で広く使われているSNSです。

Instagramのユーザー層である若者をメインターゲットとしている飲食店が情報発信をするのにおすすめのSNSとなっています。

ハッシュタグ機能により拡散されやすい特徴があるため、飲食店の集客ツールを導入したい方にはおすすめのサービスです。

11. Facebook

Facebookは実名登録が基本のSNSです。

実名登録のユーザーにより情報が拡散されるため、信憑性の高い飲食店の評判が他のユーザーにも行き渡りやすくなります。

12. X（旧Twitter）

X（旧Twitter）は情報が拡散されやすく、タイムリーに情報を提供できるSNSです。

基本無料で利用できるため、飲食店の集客ツールとして試しに導入してみるのもいいでしょう。

13. LINE公式アカウント

LINE公式アカウントは多くの日本人が利用しているLINEを通じて、店舗情報の発信やクーポン配布などが行えるサービスです。

多くの日本人が日常的に利用していることから、顧客に情報が伝わりやすく、集客に繋がりやすいといえるでしょう。

14. Googleビジネスプロフィール

GoogleビジネスプロフィールはGoogleマップ上に店舗情報を掲載できるツールです。

Googleマップは位置情報検索の他にも、飲食店をはじめとする各施設に口コミを投稿できるため、飲食店の集客ツールとしても利用できます。

15. Web広告

Web上に広告を掲載するのも、集客方法の一つです。

メディアやSNS、検索結果ページなどに設置された広告枠を利用して、飲食店の知名度拡大を狙えます。

飲食店の集客ツールを導入するメリットは？

飲食店の集客ツールを導入するメリットを解説します。飲食店に集客ツールを導入する際の参考にしてください。

集客が効率化できる
顧客へのリアルタイムの情報提供が可能

集客が効率化できる

飲食店に集客ツールを導入すると、今までは店舗のスタッフが行っていた集客活動をツールに任せることができるため、時間や労力を削減できます。

予約管理や顧客データ分析、集客施策の効果測定なども自動化できるため、より効率的な店舗運営が可能になるでしょう。

少ない労力で効率的に集客したいと考えている飲食店には、集客ツールの導入がおすすめです。

顧客へリアルタイムの情報提供が可能

飲食店の集客ツールでは、店舗の新メニューやキャンペーン、イベント情報などをリアルタイムで顧客に届けることが可能です。

集客ツールのプッシュ通知やSNSなどからの発信を通じて顧客に情報を提供することで、顧客の来店意欲を高め、集客に繋げやすくなるでしょう。

飲食店向けの集客ツールはtoypoがおすすめ

飲食店で集客ツールを導入した成功事例は？

飲食店で集客ツールを導入した成功事例を紹介します。導入の際の参考にしてください。

顧客情報の見える化で売上アップ

toypoでは、顧客属性の見える化で、売上が120%アップした成功事例があります。

飲食店の集客ツールに悩んだら、ぜひtoypoを導入してみましょう。

https://toypo.me/

▼顧客属性の見える化で売上を120%アップした成功事例

https://toypo.me/case/jirokaja

【Q&A】飲食店の集客ツールに関するよくある質問

Q. 店舗を知ってもらう方法は？

A. 店舗の存在を顧客に知ってもらうには、ポスティングやクーポン券の配布の他にも、飲食店の集客ツールを利用したインターネット上での集客施策も有効です。

例えば、toypoであればクーポン機能をはじめとした多くの集客機能を利用できるため、飲食店の集客ツールとしての導入がおすすめです。

▼飲食店の集客ツールならtoypo（トイポ）