【2026年】飲食店の集客ツールおすすめ20選｜選び方を解説
飲食店の集客に活用できるツールは、SNS・グルメサイト・デリバリー・リピーター管理アプリなど多岐にわたります。「どれを選べばいいかわからない」 「費用対効果の高いツールを選びたい」という店舗オーナー・店長の方に向けて、本記事では飲食店向け集客ツール20選を目的別・費用別に紹介します。 無料で使えるツールから、リピーター集客を自動化できる有料ツールまで網羅しているので、自店舗の状況に合ったツールを見つける際の参考にしてください。
この記事でわかること
- 自身の飲食店に適した集客ツールの選び方
- 集客ツールを導入するメリット
- toypoを導入して集客に成功した事例
目次
- 飲食店の集客ツールを導入する前に確認すること
- 目的別おすすめ集客ツール早見表
- 飲食店の集客ツールおすすめ20選
- 飲食店の集客ツールを導入するメリットは？
- 飲食店で集客ツールを導入した成功事例は？
- 【Q&A】飲食店の集客ツールに関するよくある質問
- 飲食店に集客ツールを導入して売上を増やそう
飲食店の集客ツールを導入する前に確認すること
飲食店の集客ツールを導入する前に確認するべきことは主に3つあります。それぞれ詳しく解説するので、飲食店の集客ツールを導入する際の参考にしてください。
① 販促費用の目安を決める
集客ツールを選ぶ前に、月間の予算を決めましょう。一般的な目安は月商の3〜5%です 。月商100万円の店舗であれば、3〜5万円が販促費用の目安になります。 この範囲内で費用対効果の高いツールを選ぶことが重要です 。無料で始められるツールも多いため、まずは低コストのものから試して効果を確認するのがおすすめです 。
② 導入目的を明確にする
集客ツールは「何を解決したいか」によって最適なものが異なります 。目的は大きく4つに分かれます。
- 新規集客：まだ来店したことのないお客様を増やしたい
- リピーター強化：一度来たお客様に繰り返し来てもらいたい
- 予約増加：予約数・予約率を高めたい
- コスト削減：販促費用を抑えながら集客効果を維持したい
目的が明確になると、ツール選びで迷わずに済みます。
③ターゲット顧客層を決める
どの年代・属性のお客様が主な来店者かによって、効果的なツールが変わります。若年層が多い店舗はInstagramとの相性がよく、40代以上のリピーターが多い店舗はLINE公式アカウントやスタンプカードアプリが効果的です。現在のお客様の傾向を把握した上でツールを選びましょう。
目的別おすすめ集客ツール早見表
目的 | おすすめツール |
新規集客 | 食べログ・ぐるなび・Googleビジネスプロフィール・Instagram |
リピーター強化 | toypo・LINE公式アカウント・スタンプカードアプリ |
予約管理 | Googleビジネスプロフィール・ホットペッパーグルメ・TableCheck |
コスト重視（無料から） | toypo（初期費用0円）・Googleビジネスプロフィール（無料）・LINE公式（無料〜） |
飲食店の集客ツールおすすめ20選
飲食店の集客ツールおすすめ20選を解説します。飲食店に集客ツールを導入する際の参考にしてください。
飲食店 集客ツール | 特徴 |
toypo | ・低予算で導入可能・効果の高いリピート機能が多数搭載 |
食べログ | ・口コミや写真の投稿機能により、店舗の評判が高いほど集客力が高まる |
ぐるなび | ・国内での知名度が高い |
Retty | ・ユーザーのフォロー機能があり、店舗の情報が拡散されやすい |
Googleビジネスプロフィール | ・Googleマップ上で飲食店に口コミや評判を投稿できる |
LINE公式アカウント | ・多くの日本人が利用しているため、集客効果が高い |
Instagram | ・ユーザーに若年層が多い |
X（旧Twitter） | ・情報が拡散されやすく、タイムリーに情報を提供できる |
Facebook | ・実名登録が基本であり、ユーザーによって店舗情報が拡散されやすい |
出前館 | ・初期費用0円で出店しやすい |
Uber Eats | ・最低注文金額が設定されておらず、1品からの注文が可能 |
Wolt | ・出前館同様に、初期費用0円で出店しやすい |
ホットペッパーグルメ | ・予約機能が充実しているため、予約経由の集客に強い |
TableCheck | ・予約管理に特化しており、予約機能と顧客情報を結びつけられる |
favy | ・店舗にサブスクリプションサービスを気軽に導入できる |
スマレジ | ・メルマガやLINE施策などに活用できる |
GMOおみせアプリ | ・飲食店・小売店向けの店舗アプリ作成サービス |
menu | ・24時間デリバリーが可能 |
Web広告 | ・広告枠を利用して、飲食店の知名度拡大を狙える |
自社ホームページ（SEO対策） | ・長期的な集客基盤を整える上で有効な施策 |
1. toypo（トイポ）
/w=1920,quality=90,fit=scale-down)
toypoは、飲食店に特化したリピーター集客ツールです。スタンプカード・クーポン・会員証・プッシュ通知・LINE連携など、リピーターを増やすための機能が20種類以上搭載されています。 アプリ開発不要で、スマートフォン1台から最短10分でミニアプリを公開できる手軽さが特徴です。来店データや顧客属性を自動で収集・グラフ化するダッシュボードも備えており、「なんとなくの感覚」ではなくデータに基づいた施策改善が可能になります。
専任コンサルタントによる運用支援もプラン料金に含まれており、デジタル施策が初めての店舗でも安心して始められるツールです。
費用目安：初期費用0円・月額要問合せ（小規模店でも導入可）
こんな店舗におすすめ：リピーターを増やしたい飲食店・小売店全般。特に「お客様が来てくれているのに、また来てもらえない」と感じているオーナー
2. 食べログ
食べログは掲載店舗数約80万件以上、月間利用者数千万人を超える国内最大級のグルメ検索サイトです。口コミや写真投稿機能があり、評判が高いほど新規集客力が高まります。
しかし、ユーザーが投稿した口コミは基本的に削除できないため、ネガティブな口コミへの対応方針をあらかじめ決めておくことが重要です。
費用目安：無料プランあり・有料プランは月額数千円〜
こんな店舗におすすめ：新規客の獲得を強化したい飲食店
3. ぐるなび
ぐるなびは1996年からサービスを展開する老舗グルメサイトです。ビジネスマン層に支持されており、接待・宴会需要のある飲食店との相性がよいのが特徴です。食べログと合わせて掲載することで、より幅広い層へのリーチが期待できます。
費用目安：無料プランあり・有料プランは月額数千円〜
こんな店舗におすすめ：ビジネス利用・接待需要のある飲食店
4. Retty
Rettyはユーザーのフォロー機能があるグルメサイトで、評判の良い店舗情報が拡散されやすい仕組みがあります。実名制に近いSNS的な特性があり、口コミの信頼性が高い点が特徴です。
費用目安：無料プランあり
こんな店舗におすすめ：SNSでの口コミ拡散を狙いたい飲食店
5.Googleビジネスプロフィール（MEO対策）
Googleマップ上に店舗情報を無料で掲載できるツールです。「近くのランチ」「渋谷 居酒屋」などのローカル検索で上位表示されることで、来店に直結する集客が期待できます。
写真の充実、口コミへの返信、投稿の定期更新がMEO対策の基本です。無料で始められるうえ即効性も高いため、なるべく取り組むべきといえるでしょう。
費用目安：無料
こんな店舗におすすめ：地域密着型の飲食店・ランチ需要のある店舗
6.LINE公式アカウント
国内ユーザー約9,000万人以上のLINEを活用した集客ツールです。友達登録したユーザーに対して、クーポン・キャンペーン情報・お知らせを一斉配信できます。開封率はメールマガジンよりも高い場合もあり、既存客に効果的にリーチできるのが強みです。
toypoとLINEを連携させることで、toypoのリピーター施策をLINE経由で実行することも可能です。
費用目安：無料〜月額15,000円（送信数によって変動）
こんな店舗におすすめ：既存客への情報配信を強化したい飲食店
7. Instagram
写真・動画投稿に特化したSNSで、若年層を中心に飲食店探しのプラットフォームとして定着しています。映えるメニューや店内の雰囲気を視覚的に発信することで、新規客の「行ってみたい」という気持ちを引き出せます。
インフルエンサーとのコラボやハッシュタグ活用で一気に認知を広げられる点も魅力です。
費用目安：無料（広告出稿は別途）
こんな店舗におすすめ：カフェ・スイーツ・インスタ映えするメニューがある店舗
8.X（旧Twitter）
リポスト機能により情報が拡散されやすく、タイムリーな情報発信に適したSNSです。当日の空席情報やタイムセールなど、即時性の高い情報発信で来店を促せます。
費用目安：無料（広告出稿は別途）
こんな店舗におすすめ：限定メニューや当日キャンペーンを頻繁に発信したい店舗
9.Facebook
実名登録が基本のため投稿の信頼性が高く、30〜50代のユーザーが多いSNSです。地域コミュニティとの連携や、イベント告知機能との相性がよい点も特徴です。
費用目安：無料（広告出稿は別途）
こんな店舗におすすめ：ファミリー層・地域住民をターゲットにした飲食店
10.出前館
初期費用0円で出店でき、売れた分だけ手数料が発生するフードデリバリーサービスです。デリバリー需要を手軽に取り込みたい店舗に向いています。
費用目安：初期費用0円・手数料制
こんな店舗におすすめ：デリバリー・テイクアウト需要を伸ばしたい飲食店
11.Uber Eats
最低注文金額の設定がなく、1品からの注文が可能なフードデリバリーサービスです。利用者数が多く、知名度の高さから新規客の獲得に効果的です。
費用目安：初期費用0円・手数料制
こんな店舗におすすめ：単価が低いメニューでもデリバリー販売したい飲食店
12.Wolt
フィンランド発のフードデリバリーサービスで、日本国内でも急速に拡大しています。出前館・Uber Eatsと合わせて複数のデリバリーサービスに出店することで、売上機会を最大化できます。
費用目安：初期費用0円・手数料制
こんな店舗におすすめ：複数のデリバリーサービスで幅広く集客したい飲食店
13.ホットペッパーグルメ
予約機能が充実しており、予約経由の集客に強いグルメサービスです。クーポンとの連動や来店ポイント付与により、リピーター育成にも活用できます。
費用目安：月額数千円〜（プランによる）
こんな店舗におすすめ：予約数を増やしたい居酒屋・レストラン
14.TableCheck
予約管理に特化したシステムで、ネット予約・電話予約・当日予約を一元管理できます。顧客情報と予約履歴を紐づけることで、常連客への対応品質向上にも役立ちます。
費用目安：初期費用要問合せ（月額プランあり）
こんな店舗におすすめ：予約管理の効率化を図りたい中〜大規模飲食店
15. favy
飲食店が手軽にサブスクリプションを導入できるグルメサービスです。サブスク会員は毎月安定した収益をもたらすため、売上の平準化に役立ちます。
費用目安：要問合せ
こんな店舗におすすめ：月額制サービスで固定客を作りたい飲食店
16.スマレジ
POSレジと顧客管理を連携したシステムです。購買データをもとに顧客セグメントを作成し、メルマガやLINE配信などの施策に活用できます。
費用目安：月額8,000円〜
こんな店舗におすすめ：POSデータと顧客管理を一元化したい飲食・小売店
17.GMOおみせアプリ
飲食店・小売店向けの店舗アプリ作成サービスです。プッシュ通知・クーポン・スタンプカードなどの機能を搭載し、3,300社以上の導入実績があります。
費用目安：初期費用要問合せ・月額22,000円〜
こんな店舗におすすめ：自社ブランドのアプリを持ちたい中〜大規模な飲食・小売店
18.menu
24時間デリバリーに対応している地域があるフードデリバリーサービスです。深夜営業を行う飲食店にとって、夜間の注文獲得に活用できます。
費用目安：初期費用0円・手数料制
こんな店舗におすすめ：深夜営業・24時間対応の飲食店
19.Web広告（リスティング・SNS広告）
GoogleやYahoo!のリスティング広告、InstagramやFacebookのSNS広告を活用して、ターゲット層に直接アプローチできます。即効性が高い一方、運用コストがかかるため費用対効果の管理が重要です。
費用目安：月額3万円〜（予算によって変動）
こんな店舗におすすめ：新店オープン・期間限定キャンペーンなど短期間で認知を広げたい店舗
20.自社ホームページ（SEO対策）
自社サイトをSEO対策することで、「渋谷 ランチ おすすめ」「銀座 個室 居酒屋」などの検索から安定した流入が期待できます。長期的な集客基盤として有効で、他のツールと組み合わせることでCV率も高まります。
費用目安：制作費10万円〜・月額管理費数千円〜
こんな店舗におすすめ：長期的な集客基盤を構築したい飲食店
飲食店の集客ツールを導入するメリットは？
飲食店の集客ツールを導入するメリットを解説します。飲食店に集客ツールを導入する際の参考にしてください。
- 集客が効率化できる
- 顧客へのリアルタイムの情報提供が可能
集客が効率化できる
飲食店に集客ツールを導入すると、今までは店舗のスタッフが行っていた集客活動をツールに任せることができるため、時間や労力を削減できます。
予約管理や顧客データ分析、集客施策の効果測定なども自動化できるため、より効率的な店舗運営が可能になるでしょう。
少ない労力で効率的に集客したいと考えている飲食店には、集客ツールの導入がおすすめです。
顧客へリアルタイムの情報提供が可能
飲食店の集客ツールでは、店舗の新メニューやキャンペーン、イベント情報などをリアルタイムで顧客に届けることが可能です。
集客ツールのプッシュ通知やSNSなどからの発信を通じて顧客に情報を提供することで、顧客の来店意欲を高め、集客に繋げやすくなるでしょう。
集客ツールを導入した飲食店の成功事例
飲食店で集客ツールを導入した成功事例を紹介します。導入の際の参考にしてください。
事例1：定食業態「うまや」
課題：紙のスタンプカードでは再来店施策の効果測定が困難で、どのお客様がリピーターになっているか把握できていなかった。
施策：toypoのスタンプカード・自動リマインド配信・顧客満足度アンケートを導入。来店ステップに応じたクーポン自動配信を設定。
結果：来店頻度が平均+0.8回/月増加し、半年で月間売上が約30万円増加。配信結果やクーポン反応率が可視化されたことで、継続的なPDCA改善につながっている。
事例2：とんかつ業態「とんかつ和可葉」
課題：既存の紙スタンプカードだけでは再来店を促す仕組みが弱く、定期的な来店を維持する施策がなかった。
施策：toypoのサブスク機能を活用し、アプリ上でサブスクチケットを販売。スタンプカードと併用し、再来店の習慣化からサブスク購入へつなげる仕組みを構築。
結果：来店頻度が1.6倍に向上。サブスクの卖上は従来の20倍以上に伸長し、1年半でサブスク売上が23万円突破。最長ぱ8ヶ月連続利用するヘビーユーザーも誕生した。
集客ツール比較表（toypo vs 競合4社）
ツール | 初期費用 | 月額費用 | リピーター強化機能 | 分析機能 | 対応業態 |
toypo | 0円 | 要問合せ | ◎（スタンプ・
クーポン・LINE
連携） | ◎ | 飲食・小売 |
LINE公式アカウント | 0円 | 0〜15,000円 | ○（メッセージ
配信） | △ | 全業種 |
食べログ | 0円〜 | 数千円〜 | △ | △ | 飲食 |
GMOおみせアプリ | 要問合せ | 22,000円〜 | ○ | ○ | 飲食・小売 |
Googleビジネスプロフィール | 無料 | 無料 | △ | △ | 全業種 |
【Q&A】飲食店の集客ツールに関するよくある質問
Q. 集客ツールを複数導入しても大丈夫ですか？
A. 問題ありません。むしろSNS・グルメサイト・リピーターツールなど目的の異なるツールを組み合わせることで集客効果が高まります。しかし、管理工数が増えるため、まずは1〜2ツールから始めて効果を確認することをおすすめします 。
Q. 無料で使える集客ツールはありますか？
A. GoogleビジネスプロフィールはInstagram・LINE公式アカウント（ライトプラン）は無料で始められます。toypoも初期費用0円で導入可能です。
Q. 小規模な飲食店でも集客ツールを使えますか？
A. 使えます。toypoやGoogleビジネスプロフィールは小規模店舗での導入実績も多く、月数万円以内の予算でも十分に活用できます。
Q.集客ツールを導入してから効果が出るまでどのくらいかかりますか？
A.ツールによって異なりますが、toypoのようなリピーター系ツールは1〜3ヶ月で効果が現れることが多いです。Googleビジネスプロフィールのような長期的な効果が期待できます 。
飲食店に集客ツールを導入して売上を増やそう
飲食店の集客ツールは、目的によって選ぶべきものが異なります。
- 新規集客を強化したいなら、食べログ・Googleビジネスプロフィール・Instagram
- リピーター集客を自動化したいなら、toypo・LINE公式アカウント
- 予約管理を効率化したいなら、ホットペッパーグルメ・TableCheck
特に、一度来店したお客様に繰り返し来てもらう「リピーター集客」は、安定した売上に直結する優先度の高い施策です 。toypoは初期費用0円・10分で導入できるため、まずは試してみることをおすすめします。
