販促アプリ

販促アプリのおすすめ4選とは？導入メリットや成功事例を紹介

販促アプリを店舗に導入すると、集客力の向上や売上アップ、販促のコスト削減などに役立ちます。本記事では、販促アプリについて知りたい方に向けて、販促アプリの導入メリットやおすすめのアプリ4選、成功事例などを徹底解説。参考にして、販促アプリの導入に役立ててください。

販促アプリとは？

販促アプリとは、店舗が顧客に対して、商品の販売促進や集客を目的として利用するアプリのことです。

従来のポイントカードやクーポン券のデジタル化のみならず、プッシュ通知による情報配信、顧客データの収集や分析など、多岐にわたる機能で顧客との関係性を強化できるため、売上向上が期待できます。

販促アプリの導入で解決できる店舗の課題

販促アプリの導入は、店舗が抱えている課題を解決するために行うことが多いです。例えば、次のような課題を解決できます。

オンラインでの集客力を改善できる

店舗への来店を促す施策として、オンラインからの集客は重要度が高い要素です。販促アプリを導入すると、お得なクーポン情報やキャンペーンなどの通知を通して、オンライン上から店舗へ集客を行えます。

また、SNS連携機能を通じて、キャンペーン情報を拡散させることで、より幅広い顧客層へのアピールも行えるでしょう。

販促アプリを導入するメリット3選

販促アプリを導入するメリット3選を紹介します。参考にして販促アプリを導入してみてください。

メリット	内容
効果的な集客が可能になる	販促アプリを通じて顧客に合わせた情報発信が可能
プッシュ通知が顧客に届きやすい	販促アプリを通じたプッシュ通知はメールマガジンと比較して顧客に届きやすい
販促コストの削減につながる	販促アプリで販促が行えるため、他の販促方法よりもコストの削減が可能

効果的な集客が可能になる

販促アプリを通じて顧客の属性や購買履歴を把握し、それぞれの顧客に合わせた情報提供が可能です。

これにより、顧客は自分にとって価値の高い情報を得やすくなり、来店意欲が高まります。また、販促アプリ限定の特典やプッシュ通知を行うと、顧客のリピート率の向上にも繋がるでしょう。

プッシュ通知が顧客に届きやすい

店舗アプリを通じたプッシュ通知は、メールマガジンと比較して、開封率が高く、顧客への情報伝達に優れています。

店舗の新メニューやキャンペーン情報をリアルタイムで顧客に届けられるため、来店を促進できるでしょう。また、時間帯や顧客属性に合わせたプッシュ通知で、より効果的な訴求も可能です。

販促コストの削減につながる

販促アプリでは、販促コストの削減にもつながります。従来の紙やテレビでの広告やDM発送と比較して、販促アプリを利用したプッシュ通知やアプリ内告知といった宣伝は、印刷代や郵送費を必要とせず、タイムリーな情報提供が可能なためです。

また、販促アプリによってどれくらいの効果が出たのかの分析も容易であるため、費用対効果の高い販促活動を実現できます。

販促アプリを導入するデメリット2選

販促アプリを導入するデメリットを2選紹介します。

導入に費用がかかる場合がある
従業員に利用方法を周知しておく

導入に費用がかかる場合がある

店舗アプリのデメリットには、作成に費用がかかることも挙げられます。

自社で開発する場合は開発費用や運用コストなどが発生し、外部のアプリ制作会社に依頼する場合も同様に費用が発生するでしょう。

そのため、すでにある店舗アプリを導入することで、それらの費用を抑えて効果的な利用が可能になります。

従業員に利用方法を周知しておく

販促アプリを導入しても、従業員が使いこなせなければ意味がありません。販促アプリの操作方法や顧客への説明方法などを、研修を通じて十分に従業員に周知しましょう。

ポイント付与やクーポン発行などの操作は、ミスがあると顧客からのクレームにもつながりやすいため、そのような個所を含めて利用方法の周知がおすすめです。

販促アプリのおすすめ4選

おすすめの販促アプリを4選紹介します。参考にして販促アプリを導入してみてください。

店舗アプリ	特徴
toypo（トイポ）	販促活動を従業員の代わりに自動で行える
GMOおみせアポ売り	予約機能、プッシュ通知、ニュースといった集客に有効な機能が多く備わっている
アプスタ	プッシュ通知でタイムリーな集客が行える
みせめぐ	アプリの開発費用やランニングコストが0円から始められる

1. toypo（トイポ）

toypo（トイポ）とは、販促活動を従業員の代わりに自動で行える、集客・分析ツールです。販促アプリとして多くの機能を搭載しています。

スタンプカードやクーポン、プッシュ通知はもちろんのこと、サブスクや顧客への満足度アンケート機能などもある上、それらの機能から収集した顧客情報の分析も行えます。

販促アプリを導入するならtoypoがおすすめです。

2. GMOおみせアポ売り

GMOおみせアプリは2025年1月時点で、3,180社10,900店舗への導入実績がある、多くの店舗で利用されている販促アプリです。

スタンプカードやクーポン機能をはじめ、予約機能、プッシュ通知、ニュースといった集客に有効な機能が多く備わっています。

3. アプスタ

アプスタはプッシュ通知でタイムリーな集客が行える店舗アプリです。基本的な機能が利用できる「バリュープラン」とそれらに顧客管理システムを搭載した「メンバーズプラン」の2種類が用意されています。

店舗に合わせたプランを導入できる販促アプリです。

クーポン機能やプッシュ通知はもちろん、リマインダーや顧客とのメッセージチャットが可能な機能を通して、来店率や顧客満足度の向上が可能になります。

4. みせめぐ

みせめぐはアプリの開発費用やランニングコストが0円から始められる販促アプリです。

クーポンやプッシュ通知の機能はもちろんのこと、POSレジやクラウド連携が行えるため、業務効率化にも役立てることができます。

販促アプリの主な機能とは？

販促アプリに搭載されている機能には次のようなものがあります。

顧客へのプッシュ通知
顧客へのクーポン配信
ポイントカードやスタンプカード
お得なキャンペーンの実施機能

顧客へのプッシュ通知

販促アプリには顧客へのプッシュ通知機能が備わっていることが多いです。メールやチラシと異なり、プッシュ通知に気づく顧客は多いため、店舗の新商品やキャンペーン情報を伝えるにあたって、プッシュ通知は有効な手段といえるでしょう。

誕生日クーポンや期間限定の割引情報などといった、顧客にとって魅力的な情報を配信して売上につなげましょう。

顧客へのクーポン配信

クーポン配布機能は、誕生日クーポンや期間限定のキャンペーン、特定の商品に対する割引など、様々なクーポンを店舗アプリを通じて顧客に配布する機能です。

クーポンによって顧客の来店を促進する他にも、これらのクーポンをプッシュ通知と連携させることで、顧客にタイムリーに情報を届け、購買意欲を高めることも可能でしょう。

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ポイントカードやスタンプカード

販促アプリには、ポイントカードやクーポンカード機能が搭載されています。これらの機能は顧客の購買意欲を高めて、再度の来店を促してリピーター客を確保しやすくする重要な機能です。

アプリ内でポイントを貯めたり、お得なクーポンを利用したりすることで、顧客はより多く来店するようになります。また、これらの情報は顧客の行動履歴として収集、蓄積されるため、より顧客一人ひとりに合った販促が可能になるでしょう。

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